存款人投诉银行赢回一分钱

1999-05-30　来源：文摘报　 我有话说

今年3月15日，南京市民樊道胜持一张到期存单到南京水西门分理处取款。银行工作人员将钱款和清单递给樊道胜，樊发现实际支付利息为110．15元，而清单上分明是110．16元，遂问：怎么少了一分钱？得到的回答是：没零钱。

樊道胜对银行这种做法甚为不满，他认为，银行是一个经营存贷款业务的权威性金融机构，理应做到币种齐备，利息也应做到分文不少，于是郑重向江苏省消费者协会提交了书面投诉。水西门分理处得悉此事后，登门向樊道胜致歉，并补足一分钱利息。